居家移动10086接听客服

【岗位职责】负责接听客户关于移动产品的问题与投诉，提供专业的产品咨询服务；协助处理用户账户问题及订单查询，确保满意度提升；记录并反馈用户的建议以改进服务；办理套餐业务。
【任职要求】1. 具备良好的沟通技巧和服务意识，有耐心，能承受压力；
2. 会电脑基础操作，熟悉中国移动通信业务及相关政策法规；
3. 学历高中以上，阜宁本地优先
4. 有电话客服行业工作经验更佳。
5.需要具备安静的居家环境，有充裕的上班时间。
【福利待遇】1. 提供具有竞争力的基本工资加提成制度，月收入可达3k-6k；
2. 日排班9小时左右，月休7-8天；
3. 内部晋升机会多，完善的员工培训体系；
4. 电话量和积分提成加办理业务及评价满意奖励，全勤奖励。